Définition et caractéristiques de la médiation

Définition

La médiation est une négociation entre les parties du différend, assistée par un tiers indépendant. Il s'agit d'une « intervention dans un litige ou dans le processus de négociation d'un tiers neutre et impartial qui, sans pouvoir décisionnel, peut quand même aider les parties en litige à s'entendre pour arriver à un règlement mutuel acceptable des questions en litige ».

Applications

Caractéristiques relatives au processus de médiation

Éléments nécessaires à la réussite du processus de médiation

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