Processus de gestion des communications

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Diagramme - Voir la longue description ci-bas.

Le diagramme suivant montre les étapes du processus de gestion des communications : Déterminer les intervenants clés et leurs besoins; Élaborer des objectifs de communication et des messages clés; Définir les éléments d'information (méthodes et outils de communication, médias); Élaborer le plan de communication qui définit les destinataires, l'information qui leur sera communiquée, les médias qui seront utilisés et à quel moments ainsi que les parties responsables; Obtenir les approbations requises; Distribuer les éléments d'information; et Gérer les intervenants.

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