Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
Symbole du gouvernement du Canada
Passer au contenu | Passer aux liens institutionnels

Liens de la barre de menu commune

Accueil > Carrières > Carrières en finance > Processus de sélection générique > Profil de compétences des agents financiers

Liens institutionnels

Profil de compétences des agents financiers

Le présent profil vise à appuyer les professionnels de la gestion des finances dans leur perfectionnement professionnel ainsi que les directeurs des finances dans leurs activités de planification et de gestion des RH. Il constitue un outil précieux qui peut être utilisé dans le cadre d'une vaste gamme d'activités de RH. Pour une liste complète des nombreuses utilisations du présent profil des compétences, veuillez consulter le document suivant.

Il est à noter qu'on ne s'attend pas à ce qu'une personne possède toutes les compétences indiquées dans le profil; la combinaison exacte dependra de la nature des responsabilités de la personne concernée.

Les comportements associés à chaque compétence sont cumulatifs; on suppose donc que les compétences décrites à un niveau inférieur sont présentes à tous les niveaux supérieurs.


Haut de la page

1. COMPÉTENCES FONCTIONNELLES

Dans la liste suivante de compétences fonctionnelles, il convient de noter que les titulaires de postes FI-03 et FI-04 sont censés posséder une connaissance spécialisée uniquement dans les compétences essentielles à leur poste ou à leur domaine de travail et doivent seulement avoir une connaissance générale de toutes les compétences non essentielles.

1.1 Principes de comptabilité et d'établissement de rapports financiers

Connaissance des règles acceptées, des conventions, des normes et des procédures d'évaluation et de communication de l'information financière et de la façon dont elles peuvent être appliquées à TPSGC et au gouvernement du Canada (GC).

FI-01
Posséder une connaissance pratique des PCGR et des autres pratiques comptables et financières, et de la façon d'appliquer spécifiquement ces concepts aux activités de TPSGC et à celles du GC.
FI-02
Posséder une vaste connaissance des principes comptables et financiers ainsi que des documents financiers et des modèles d'établissement de rapports propres à TPSGC, et être capable d'utiliser cette connaissance pour déterminer la technique qui convient le mieux à une situation donnée et évaluer l'intégrité de l'information financière.
FI-03
Posséder une connaissance approfondie des principes comptables et financiers, et être capable de les appliquer pour résoudre des questions opérationnelles complexes, déterminer les incidences des nouvelles pratiques comptables sur l'organisation et concevoir des rapports financiers.
FI-04
Posséder une connaissance spécialisée des finances et de la comptabilité, et être capable d'utiliser cette connaissance pour interpréter les tendances actuelles et les programmes de l'organisation et appliquer les principes comptables.

1.2 Contrôle

Connaissance des processus de TPSGC et du GC qui permettent de garantir la fiabilité et l'intégrité de l'information financière, de respecter les politiques, les lois et les règlements, de protéger les biens et d'assurer l'utilisation économique et efficace des ressources et la réalisation des engagements.

FI-01
Connaître la façon d'appliquer les principes de contrôle interne pour protéger les biens et les fonds publics, déceler les lacunes et interpréter les lois et les règlements afin d'assurer la conformité.
FI-02
Posséder les connaissances nécessaires pour déceler les lacunes dans le contrôle interne, donner des conseils et prendre les mesures correctives qui s'imposent.
FI-03
Connaître les principes de contrôle interne et savoir élaborer et mettre en œuvre des systèmes de contrôle appropriés et donner des conseils sur les normes de contrôle applicables à l'ensemble du gouvernement.
FI-04
Posséder une connaissance spécialisée du contrôle interne et être en mesure de donner des conseils sur des questions complexes en matière de contrôle, de concevoir des cadres de contrôle et d'exercer les pouvoirs qui lui sont conférés pour assurer la conformité.

1.3 Gestion stratégique des ressources

Processus d'acquisition, d'affectation et de gestion efficaces et efficientes des ressources en vue de réaliser les objectifs stratégiques et opérationnels du Ministère et de la Direction générale.

FI-01
Posséder les connaissances requises pour interpréter et adapter les politiques des organismes centraux en matière d'intendance des ressources.
FI-02, FI-03
Posséder les connaissances et les capacités requises pour appliquer les politiques et les directives de manière à gérer les biens publics et matériels de façon efficace et stratégique.
FI-04
Posséder les connaissances et les capacités nécessaires pour concevoir des stratégies de gestion des ressources et en driger la mise en œuvre.

1.4 Processus, systèmes et technologie

Connaissance du déroulement des opérations dans l'ensemble du Ministère, de l'infrastructure permettant de faciliter les opérations et d'en assurer le suivi ainsi que de la technologie de l'information nécessaire à cette fin.

FI-01, FI-02
Comprendre en profondeur le déroulement des opérations dans l'ensemble du Ministère et être capable d'assurer l'entretien d'applications logicielles et de systèmes financiers essentiels, d'appuyer la mise en œuvre des changements liés aux processus, aux systèmes ou à la technologie et de donner de la formation et des conseils aux clients quant à l'adoption de ces changements.
FI-03
Être capable de donner des conseils sur la conception et les spécifications des nouveaux systèmes et processus, de déterminer les améliorations à apporter aux processus et d'exploiter les liens entre les applications afin de faciliter l'intégration, et posséder de vastes connaissances dans ce domaine.
FI-04
Posséder une connaissance spécialisée des systèmes intégrés de gestion de l'information et des processus relatifs aux finances et à la comptabilité, et être capable de trouver des façons d'intégrer la TI afin d'en tirer le maximum d'avantages pour l'organisation.

1.5 Gestion des dépenses, des coûts et des recettes

Pratique de contrôle des recettes et des coûts des intrants, des activités et des extrants.

FI-01, FI-02
Posséder une solide connaissance de la LGFP, des politiques et des systèmes relatifs à la gestion des dépenses et des recettes ainsi que des techniques pertinentes de comptabilité analytique, et être capable de contribuer à l'élaboration de nouvelles pratiques de gestion des dépenses, des coûts et des recettes et de fournir de l'information et des conseils à ce sujet.
FI-03
Posséder une connaissance spécialisée de la gestion de modèles de recettes et de dépenses, de l'établissement des coûts, de systèmes, de mécanismes et d'instruments de financement.
FI-04
Posséder une connaissance spécialisée de l'élaboration de pratiques, de modèles et de systèmes de gestion des recettes, des dépenses et des coûts.

Haut de la page

2. COMPÉTENCES EN LEADERSHIP ET EN GESTION

2.1 Aptitudes à la gestion

Activités entreprises pour planifier, organiser, diriger et contrôler les ressources en vue de réaliser efficacement les objectifs de groupe.

FI-01, FI-02
Être capable de contribuer à l'administration et à l'organisation du groupe, de surveiller la mise en œuvre des plans stratégiques et de comprendre et remplir son rôle au sein de l'organisation.
FI-03
Être capable d'aider à établir des plans stratégiques et des budgets et à en assurer le suivi, d'exécuter des activités administratives et organisationnelles et de suivre des directives afin de gérer avec succès les ressources dont la responsabilité lui est déléguée.
FI-04
Être capable de planifier les activités requises au chapitre de l'administration et de l'organisation, d'assurer un leadership, d'établir des plans stratégiques et des budgets et d'en assurer le suivi afin de gérer efficacement les ressources humaines et financières du groupe et de prendre les dispositions voulues pour que celui-ci réalise ses objectifs.

2.2 Valeurs et éthique

Connaissance du code de valeurs et d'éthique de TPSGC et du GC et adoption d'un comportement conforme aux principes moraux et aux normes de conduite énoncés dans ce code.

FI-01, FI-02
Évaluer l'exactitude et l'intégrité de l'information financière du Ministère, préserver l'intégrité des renseignements financiers confidentiels, appliquer uniformément le code de valeurs et d'éthique de TPSGC et du GC et remplir toutes les fonctions conformément aux normes éthiques d'un professionnel des finances.
FI-03
Interpréter efficacement les lois et les règlements du gouvernement, les appliquer avec diligence et en assurer le respect, et donner l'exemple aux autres en adoptant en tout temps un comportement juste, objectif et éthique.
FI-04
Se faire le champion des comportements éthiques dans l'ensemble du Ministère en apportant soutien et encouragement aux autres employés et en les tenant responsables quant à l'adoption de tels comportements et des normes professionnelles et, à cette fin, comprendre et clarifier des questions complexes et ambiguës et donner aux autres des conseils sur l'éthique.

2.3 Apprentissage et perfectionnement

Mesures prises pour promouvoir l'amélioration continue et le développement des habiletés et des connaissances d'ordre opérationnel.

FI-01, FI-02
Être capable de fixer des objectifs d'apprentissage conformément aux intérêts en matière de perfectionnement professionnel et aux objectifs de carrière. Fournir continuellement de la rétroaction au personnel sur le rendement.
FI-03
Chercher constamment à se perfectionner sur le plan professionnel, appuyer les autres dans leur apprentissage, promouvoir l'apprentissage et offrir aux autres un encadrement et des conseils.
FI-04
Promouvoir l'apprentissage continu et le développement des habiletés et des compétences au sein du personnel; à cette fin, reconnaître les styles d'apprentissage des autres, offrir un encadrement, et déterminer et appuyer l'apprentissage organisationnel requis pour réaliser les objectifs opérationnels.

2.4 Gestion de projet et gestion par l'action

Connaissances, habiletés, outils et techniques permettant de planifier et d'exécuter efficacement les activités opérationnelles afin de réaliser les objectifs vises.

FI-01
Prioriser les tâches, déterminer les options possibles, planifier et organiser le travail de manière à respecter les délais et cerner rapidement les difficultés qui se présentent.
FI-02
Utiliser sa connaissance des outils et des techniques de gestion de projet pour fixer les objectifs, élaborer des plans de travail, déléguer des tâches, surveiller et maintenir le progrès et redresser la situation.
FI-03
Être capable de diriger de nouveaux projets, d'élaborer des plans de projet détaillés, d'estimer les échéances et les ressources, de déterminer les dépendances et d'atténuer les risques afin d'atteindre les objectifs dans les délais prévus et en fonction du budget, conformément aux normes de qualité et de façon à permettre le suivi.
FI-04
Réfléchir de façon stratégique, encourager la loyauté, surveiller le rendement et l'exécution des travaux par rapport aux engagements au sein d'une équipe de projet, affecter simultanément des ressources, surveiller le rendement et assurer le leadership d'une équipe chargée de plusieurs projets et se faire le champion de ces projets afin d'obtenir les ressources requises, de recevoir du soutien de l'organisation et de fournir des résultats.

2.5 Gestion du changement

Activités visant à mettre en œuvre le changement de façon systématique en définissant et en inculquant de nouvelles valeurs et attitudes et de nouveaux comportements, en obtenant le soutien des intervenants et en venant à bout de la résistance.

FI-01
Se montrer ouvert au changement et s'y adapter, mettre en cause les hypothèses, recueillir des renseignements sur les changements actuels et chercher des façons d'améliorer les pratiques actuelles.
FI-02
Connaître les principes de gestion du changement et faire preuve de souplesse lorsqu'il faut traiter avec ses collègues et les amener graduellement à adopter les changements.
FI-03
Posséder les connaissances et les habiletés requises pour appliquer les principes de gestion du changement afin d'évaluer la capacité culturelle, de cerner et d'atténuer les craintes et les appréhensions et d'élaborer des outils afin d'aider les gens à modifier leurs comportements, et de surveiller le progrès et gérer le changement efficacement.
FI-04
Connaître les principes et les pratiques de gestion du changement pour se faire le champion du changement, prévoir les répercussions et élaborer des stratégies en matière de changement afin de venir à bout de la résistance, d'obtenir du soutien et de mettre en œuvre le changement avec succès.

2.6 Gestion du risque

Processus visant à déterminer, à évaluer, à contrôler, à surveiller et à minimiser les effets négatifs susceptibles de découler de futurs événements ou interventions.

FI-01
Déterminer les résultats possibles, estimer la probabilité qu'ils se produisent et évaluer les conséquences avant d'agir.
FI-02
Être capable d'utiliser des méthodes d'évaluation des risques et de surveillance afin de prévoir les principales sources de risques opérationnels et financiers et d'élaborer des plans d'urgence pour y faire face.
FI-03
Être capable d'élaborer et de mettre en œuvre des outils de gestion des risques et de suivi de la prestation ainsi que des plans d'urgence afin de gérer efficacement les répercussions des risques identifiés et de faire des recommandations.
FI-04
Être capable de concevoir, de mettre en œuvre, de surveiller et de modifier des stratégies de gestion des risques et d'y apporter des correctifs pour atténuer le niveau de risque, obtenir des résultats et protéger les ressources.

Haut de la page

3. COMPÉTENCES INTERPERSONNELLES

3.1 Service à la clientèle

Comportements adoptés dans les relations avec les clients internes et externes afin de fournir des services de qualité qui répondent aux besoins et dépassent les attentes de la clientèle.

FI-01
Être capable de déterminer et de comprendre les besoins de la clientèle et de prendre la responsabilité de s'assurer que les clients reçoivent des services de qualité.
FI-02
Être capable d'agir de manière proactive, de prévoir les besoins de la clientèle, de maintenir des communications bilatérales, d'élaborer des solutions propres aux clients, de guider ces derniers afin de prendre des mesures correctives, au besoin.
FI-03
Être capable d'évaluer la prestation des services et de gérer des réponses et des solutions rapides aux problèmes touchant la clientèle afin de voir à ce que ses besoins soient satisfaits et d'améliorer continuellement la satisfaction de la clientèle.
FI-04
Être capable d'agir comme conseiller/conseillère et partenaire de confiance auprès de la clientèle, de favoriser la collaboration, de travailler en commun et de faire preuve de créativité dans l'élaboration de services qui répondent aux besoins de la clientèle.

3.2 Travail d'équipe

Collaboration avec les collègues en vue d'atteindre un objectif commun par des échanges constructifs, des efforts coordonnés et la prise de mesures par les membres de l'équipe pour assumer leurs responsabilités individuelles.

FI-01
Être capable de communiquer efficacement au sein de diverses équipes en remplissant son rôle, en respectant les engagements, en apportant son appui et sa coopération et en étant disposé à se s'atteler à la tâche au besoin.
FI-02
Être capable de travailler efficacement dans des équipes multidisciplinaires afin d'encourager les autres à exprimer leurs idées et d'intégrer celles-ci, de résoudre efficacement des problèmes, de faire des commentaires constructifs et de promouvoir la prise de décisions en équipe afin d'atteindre les objectifs de l'équipe.
FI-03
Être capable de faire preuve de souplesse et d'exercer un leadership équitable, de veiller au bien-être des membres de l'équipe et de leur conférer une autonomie accrue, de créer des consensus, d'harmoniser stratégiquement les activités de l'équipe et de faire valoir les efforts de celles-ci afin d'améliorer son rendement global.
FI-04
Être capable d'assumer un rôle de leadership, de mettre sur pied des équipes en recrutant des membres ayant des compétences diverses et complémentaires, d'attribuer les tâches en fonction des forces des membres, d'établir des normes d'équipe et d'encadrer les membres de manière à ce qu'ils réalisent leur plein potentiel. Être capable d'évaluer les répercussions à long terme.

3.3 Communication

Communication efficace d'information ou d'idées par l'utilisation des moyens disponibles

FI-01, FI-02
Être capable d'écouter et de comprendre les idées présentées dans les communications orales et écrites des autres, de communiquer de vive voix et par écrit pour présenter des idées et convaincre les autres, d'adapter les communications à un auditoire précis, de reconnaître les signes non verbaux et d'employer des techniques de rétroaction pour assurer la compréhension.
FI-03
Être capable de communiquer efficacement des messages complexes d'ordre financier et technique à tous les auditoires, de défendre des idées et de favoriser une communication ouverte avec les autres, d'écouter attentivement et de faire des présentations.
FI-04
Être capable de communiquer des questions délicates, des directives complexes et des stratégies aux gestionnaires et de percevoir les préoccupations sous-jacentes. Savoir interpréter des messages complexes et le langage corporel et adapter les messages au style d'auditoire.

3.4 Persuasion et négociation

Prise de mesures pour s'assurer de façon efficace et constructive que les autres adhèrent à un point de vue donné afin de les amener à penser ou à agir d'une façon qui répond aux besoins personnels et qui est profitable à l'organisation.

FI-01
Être capable de s'appuyer sur les faits et de faire preuve de logique pour défendre une position de façon ouverte et non menaçante
FI-02, FI-03
Être capable de faire valoir des recommandations et de persuader les autres de modifier leurs exigences ou de changer leur position initiale afin de trouver des compromis efficaces. Gérer les conflits de manière à éviter les situations fâcheuses et à obtenir des résultats bénéfiques pour les deux parties.
FI-04
Être capable de s'adapter et de résoudre des questions difficiles, de dissiper les malentendus pour harmoniser les objectifs et les résultats visés, de défendre des actions et d'influencer les décisions de la haute direction.

Haut de la page

4. COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES

4.1 Connaissance organisationnelle

Compréhension de l'objectif global de l'organisation et, à cette fin, de la structure, des règlements, des liens et des réalisations propres à un groupe de travail donné ainsi que des rapports qu'il entretient avec les autres groupes.

FI-01, FI-02
Comprendre la structure officielle et non officielle de TPSGC et du gouvernement, la stratégie opérationnelle du Ministère et de la Direction générale, l'appareil gouvernemental, le rôle de l'intérêt public et son propre rôle. Être capable d'appliquer sa connaissance des éléments suivants : la structure officielle du Secteur des finances; les relations entre les secteurs fonctionnels et les opérations de base; le mandat, les priorités et les objectifs du Ministère et de la Direction générale; les systèmes financiers et opérationnels.
FI-03
Déterminer les forces et les faiblesses de l'organisation, les dirigeants informels, les agents qui influent sur l'information et ceux qui la détiennent ainsi que la pertinence de l'information non financière.
FI-04
Comprendre les forces externes (culturelles/politiques) et internes (culturelles/programme de travail de la direction) sous-jacentes qui ont une incidence sur le succès de l'organisation et qui ouvrent de nouvelles possibilités.

4.2 Partenariats stratégiques

Maintien d'un réseau de collègues qui entretiennent une relation bénéfique pour toutes les parties, font appel les uns aux autres et mettent leurs connaissances et leurs talents en commun, afin de contribuer à la résolution des problèmes et d'atteindre les objectifs opérationnels.

FI-01, FI-02
Être capable d'entretenir des relations de travail efficaces en communiquant avec les collègues et les personnes-ressources externes et en assurant le partage des connaissances professionnelles et organisationnelles.
FI-03
Être capable d'établir des relations interfonctionnelles avec les autres fonctions, les clients, les autres ministères et le secteur privé.
FI-04
Capacité de déterminer la nécessité de conclure des alliances stratégiques, d'en établir et d'en négocier efficacement les modalités et de faire preuve de diplomatie pour résoudre en douceur les conflits qui surgissent.

4.3 Analyse stratégique

Étude systématique de renseignements ou d'une situation pour en examiner les composantes, comprendre leur signification et leurs liens et en valider l'exactitude.

FI-01
Comprendre les techniques d'analyse et la façon dont elles peuvent être utilisées pour interpréter des données et cerner les tendances, les constances, les variations et les résultats exceptionnels ainsi que la validité des données opérationnelles.
FI-02
Effectuer une analyse approfondie de l'information afin d'expliquer les tendances, les constances, les variances et les résultats exceptionnels observés, de déterminer leurs relations de cause à effet et de cerner les possibilités opérationnelles.
FI-03
Décomposer des problèmes multidimensionnels complexes et analyser des politiques complexes en déterminant, en recueillant et en analysant en profondeur tous les renseignements pertinents, et évaluer la validité des possibilités opérationnelles.
FI-04
Déterminer les liens entre des questions interreliées, lever l'incertitude et obtenir les données manquantes afin d'analyser efficacement des questions ou des situations ambiguës et d'acquérir la compréhension nécessaire pour élaborer des cadres, des concepts et des objectifs à long terme.

4.4 Conseils stratégiques

Prestation de conseils, d'avis et de soutien financiers professionnels d'ordre stratégique relativement aux opérations continues et présentation d'analyses professionnelles de propositions visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et à générer des économies nettes cumulatives.

FI-01, FI-02
Être capable de cerner des problèmes financiers de nature opérationnelle, les risques connexes et les lacunes sur le plan de l'efficacité, d'évaluer les solutions possibles et de donner des avis et des conseils pertinents à la gestion intermédiaire. Être capable de déterminer la nécessité de faire appel à des experts et d'embaucher efficacement les spécialistes compétents.
FI-03
Afin d'appuyer les cadres supérieurs de la Direction générale, les comités de la Direction générale et les sous-comités opérationnels interministériels, être capable de cerner des questions financières stratégiques et opérationnelles, les risques connexes et les lacunes sur le plan de l'efficacité, d'évaluer les solutions possibles et de donner des conseils et des avis, et d'établir efficacement des liens avec les priorités stratégiques et les résultats opérationnels visés par la Direction générale.
FI-04
Afin d'appuyer les cadres supérieurs du Ministère, les comités de gestion, les comités interministériels et les initiatives du GC, être capable de cerner des questions financières stratégiques et opérationnelles, les risques connexes et et les lacunes sur le plan de l'efficacité, d'évaluer les solutions possibles et de donner des conseils et des avis, et d'établir efficacement des liens avec les priorités stratégiques et les résultats opérationnels visés par la Direction générale.

4.5 Résolution de problèmes

Définition d'un problème; identification de la cause du problème; détermination, priorisation et sélection des solutions de rechange; mise en œuvre de la solution et suivi connexe.

FI-01
Être capable de reconnaître et de définir des problèmes, d'élaborer des solutions de rechange viables et de reconnaître quand une aide est nécessaire.
FI-02
Être capable de tirer parti de son expérience et de son expertise pour évaluer les avantages et les inconvénients des solutions de rechange et recommander les mesures correctives qui conviennent le mieux afin de résoudre le problème et de promouvoir les objectifs organisationnels. Être capable de déterminer la meilleure approche à adopter pour surveiller la mise en œuvre des solutions.
FI-03
Être capable d'étudier des problèmes en profondeur, et d'élaborer et de mettre en œuvre d'une façon rapide et décisive des solutions intégrées et des plans détaillés pour régler des problèmes multidimensionnels complexes. Être capable de s'occuper de la mise en œuvre et de la surveillance
FI-04
Être capable de prendre des décisions difficiles et d'élaborer des cadres, des concepts et des stratégies à l'appui des objectifs, des priorités et des stratégies de l'organisation. Cerner de manière proactive les nouveaux enjeux et problèmes et prendre des mesures appropriées pour les résoudre.
Date de modification : 2011-12-08

Haut de la page
Avis importants