Obtenez de l'aide pour la gestion des conflits d'ordre commercial pour lesquels Services publics et Approvisionnement Canada est l'autorité contractante

Si vous vendez des biens ou des services au gouvernement fédéral ou gérez des contrats gouvernementaux, des désaccords et des conflits peuvent survenir de temps à autre. Découvrez comment le Programme de gestion des conflits d'ordre commercial peut vous aider à éviter, gérer et résoudre un conflit lorsque Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) est l'autorité contractante.

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Comment nous pouvons vous aider

Le Programme de gestion des conflits d'ordre commercial (GCC) fournit des ressources neutres et confidentielles pour les fournisseurs et les employés de l'État qui éprouvent des difficultés avec un processus d'approvisionnement ou un contrat pour lequel SPAC est l'autorité contractante.

Nos spécialistes de la résolution de conflits vous proposent une gamme de services de gestion des conflits d'ordre commercial souples et adaptés à vos besoins pour vous aider à répondre à vos préoccupations sur la façon dont SPAC administre ses activités d'approvisionnement et de passation de marchés.

Quand nous joindre

Si vous éprouvez des problèmes d'ordre commercial avec un approvisionnement ou un contrat, essayez d'abord de résoudre le problème directement avec l'autre partie. Pour ce faire :

À tout moment au cours du cycle de vie de l'approvisionnement ou du contrat, nous vous encourageons à communiquer avec l'équipe du Programme de gestion des conflits d'ordre commercial quand vous :

Renseignements supplémentaires

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