Directrice générale régionale

Nancy Chahwan

À titre de directrice générale régionale, M^me Nancy Chahwan représente le ministre et le sous-ministre, et elle est la principale porte–parole de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) pour la Région du Québec. Elle est aussi responsable des questions relatives à la prestation de service pour les ministères et agences sur ce territoire.

M^me Chahwan s'est jointe au Ministère en 1990, après avoir obtenu un baccalauréat en administration des affaires, spécialisation finance et management, de l'École des hautes études commerciales. Elle a œuvré au Service des approvisionnements, où elle a contribué aux projets d'informatisation et d'automatisation de plusieurs opérations de ministères fédéraux, avant d'accepter la responsabilité de gestion contractuelle de deux grands projets de la Couronne pour le compte de l'Agence spatiale canadienne. Elle a ensuite occupé le poste de directrice associée du Bureau du Conseil fédéral du Québec.

Son expérience des différents programmes et services de TPSGC regroupe les questions stratégiques et opérationnelles, puisqu'elle a géré une Unité de service à la clientèle, dirigé la mise en œuvre de la transition en appui au programme de transformation Les prochaines étapes, assumé les responsabilités de directrice régionale des Services ministériels, de la gestion stratégique et des communications et elle s’est occupée de la gestion des locaux et du portefeuille immobilier à partir de juin 2008. M^me Chahwan a agi à titre de directrice générale régionale intérimaire de juin 2009 à novembre 2010, date à laquelle elle a été nommée directrice générale régionale.

Au cours de sa carrière, elle a été récipiendaire de différents prix en matière de service à la clientèle et d'innovation, et a complété avec succès le programme Cours et affectations de perfectionnement (CAP) ainsi que le programme Direxion. Elle contribue par ailleurs à la promotion de l'excellence en matière de gestion publique en tant que secrétaire nationale de l'Institut de l'Administration publique du Canada et présidente du groupe de Montréal.

Nancy Chahwan
Directrice générale régionale
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