Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
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Annual Report 2002-2003
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Points saillants des principaux projets de recherche sur l'opinion publique
Communication Canada
La recherche est un élément primordial pour réussir diverses initiatives dans le milieu concurrentiel et complexe des communications d'aujourd'hui. En améliorant les communications entre le gouvernement du Canada et les Canadiens, Communication Canada accorde une grande importance à la recherche, particulièrement avec ses études intitulées À l'écoute des Canadiens, effectuées trois fois par an pour se mettre à l'écoute des perceptions de la nation sur les priorités gouvernementales et d'autres questions courantes.
En 2002-2003, la recherche portait principalement sur les questions suivantes :
- évaluation des principales campagnes de publicité (points d'accès, guides sur les services et autres campagnes), activités de relations externes (foires et expositions) et certaines activités se déroulant aux points d'accès du gouvernement (Site du Canada et numéro 1 800 O-Canada);
- appui aux efforts visant les initiatives régionales de communication dont la réussite des projets pilotes entrepris en Saskatchewan et au Nouveau-Brunswick et l'élaboration d'un outil régional de communication pour chacune des provinces de l'Atlantique;
- recherche de nature plus ministérielle, occasionnellement en partenariat avec d'autres ministères fédéraux, en vue d'améliorer les communications entre le gouvernement et les citoyens canadiens. Cette recherche comportait des questions liées aux communications et à l'alphabétisme, aux valeurs sociales et aux peuples autochtones.
