Archivé : Annexe C : Tendances dans les questions de rémunération de RNCan
De : Services publics et Approvisionnement Canada
Nous avons archivé cette page et elle ne sera plus mise à jour
Vous pouvez la consulter à des fins de recherche ou à titre de référence.
Centre des services de paye : cas non réglés
Plus de 30 jours au 30 septembre 2017
Description de l’image accessible
- 7 367 cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération
- 3 376 employés ayant au moins un cas non réglé
- 8.8 mois est la durée moyenne de temps écoulé des cas non réglés
Tendance
Description de l’image accessible
| oct.: 2016 | nov.: 2016 | déc.: 2016 | janv.: 2017 | févr.: 2017 | mars: 2017 | avr.: 2017 | mai: 2017 | juin: 2017 | juil.: 2017 | août: 2017 | sept.: 2017 | ||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
Cas plus de 30 jours depuis la réception par le Centre de rémunération |
Employés ayant au moins un cas non réglé |
Temps écoulé durée moyenne (en mois) des cas non réglés |
| 4 918 | 2 569 | 5.3 | 4 896 | 2 598 | 5.8 | 5 022 | 2 628 | 5.9 | 5 691 | 2 802 | 6 | 6 179 | 2 949 | 6.2 | 6 423 | 3 034 | 6.8 | 6 766 | 3 108 | 7.2 | 7 074 | 3 201 | 7.6 | 6 899 | 3 235 | 7.9 | 6 896 | 3 235 | 8 | 7 130 | 3 269 | 8.4 | 7 367 | 3 376 | 8.8 |
Profil du status des cas
Description de l’image accessible
| Ouvert reçu; numéro de cas attribué |
Réaffecté en attente de réaffectation |
Attribué attribué à un conseiller |
En suspens en attente; info attendue |
Prêt à être vérifié en attente de vérification |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 120 | 69 % | 1 353 | 18 % | 551 | 7 % | 304 | 4 % | 39 | 1 % |
Cas reçues par mois, par statut
Les nombres pour août 2017 ne sont pas indiqués, car les données complètes pour le mois ne sont pas encore disponibles.
Description de l’image accessible
Le nombre de cas correspond au nombre de Demande d’Intervention de Paie (DIP) envoyé via la Source Fiable au Centre de service de paie. Un cas ne représente pas nécessairement un problème de paie. Depuis mars 2017, les problèmes de paie sont rapportés en utilisant un Formulaire de Rétroaction.
Le tableau indiquant le nombre d’employés affectés est basé sur la possibilité d`erreur de paye dû au type de DIP envoyé au Centre de Paie.
Profil des employés touchés
Description de l’image accessible
| Situation d'emploi | Empyoyés touchés | Total d'employés (selon PeopleSoft) |
% d'employés touchés |
|---|---|---|---|
| Actif | 2 210 | 4 185 | 53 % |
| Congé non payé | 122 | 194 | 63 % |
| Congé payé | 20 | 37 | 54 % |
| Saisonnier | 9 | 10 | 90 % |
| Étudiants | 23 | 160 | 14 % |
| Total : Effectifs | 2 384 | 4 586 | 52 % |
| Rayé des effectifs | 992 | - | - |
| Total : Tous les employés | 3 376 | - | - |
Cas par Type
Description de l’image accessible
| Possibilité de paiement en trop | 25 % | Possibilité de paiement insuffisant | 39 % | Effet incertain sur l'employé | 36 % |
|---|---|---|---|---|---|
| Trop-Payé | 542 | Nomination | 892 | Avantages sociaux | 132 |
| Congé | 65 | Paiement au comptant | 37 | Changement pour 'emploi | 220 |
| Congé avec étalement du revenu | 87 | Avance de salaire d'urgence | 188 | Chèque | 1 |
| Congé payé | 2 | Versements | 167 | Intégrité des données | 7 |
| Congé non payé | 118 | Rémunération pour services suppl. | 2 | Créance Envers la couronne | 9 |
| Maternité-paternité | 2 | Embauche | 488 | Retenues | 537 |
| Rétrogradation | 2 | Augmentations de salaire | 30 | Dépôt direct | 1 |
| Cessation d'emploi | 1 007 | Rémunération au rendement | 16 | TED: Matane | 14 |
| - | - | Promotion | 346 | Renseignements généraux | 1 220 |
| - | - | Réembauche | 609 | Soutien en matière de griefs | 5 |
| - | - | RE-EF | 91 | Divers | 156 |
| - | - | - | - | Préconversion | 74 |
| - | - | - | - | Examen du dossier de rémunération | 20 |
| - | - | - | - | Éducateurs | 8 |
| - | - | - | - | Tiers | 25 |
| - | - | - | - | Feuilles de temps | 9 |
| - | - | - | - | Transfert | 238 |
| Total | 1 825 | Total | 2 866 | Total | 2 676 |