Tableau de bord du Centre des services de paye de la fonction publique en date du 30 octobre 2019

De : Services publics et Approvisionnement Canada

Mouvements à incidence financière excédant la charge de travail normale

228 000 à partir de

18 septembre 2019

220 000 à partir de

30 octobre 2019

0 est le

Objectif
Détails sur les mouvements à incidence financière excédant la charge de travail normale

Le nombre de mouvements ayant une incidence financière et dépassant la charge de travail normale est diminué de 8 000. Il est à noter que le présent tableau de bord porte sur trois périodes de paye, allant du 18 septembre au 30 octobre 2019. Le nombre de mouvements traités chaque mois varie selon divers facteurs, comme les tendances saisonnières, la complexité des cas et la mise en œuvre des conventions collectives.

Bien que le nombre exact de mouvements change quotidiennement, on estime que plus de la moitié des fonctionnaires sont aux prises avec un problème de paye quelconque, qu’ils soient ou non clients du Centre des services de paye. Au total, il y a actuellement environ 406 000 mouvements prêts à être traités au Centre des services de paye, notamment:

  • 300 000 mouvements ayant des répercussions financières, dont
    • 220 000 dépassent notre charge de travail normale, et
    • 80 000 font partie de notre charge de travail normale;
  • 53 000 mouvements n’ayant aucune répercussion financière, ou demandes de renseignements généraux;
  • 22 000 mouvements concernant les conventions collectives;
  • 31 000 mouvements pour lesquels les employés ont déjà reçu un paiement doivent être fermés.

De plus, le Bureau du dirigeant principal des ressources humaines (BDPRH) recueille les données sur les mouvements de paye auprès d’une partie des 53 ministères et organismes qui ne sont pas servis par le Centre des services de paye. Pour la période visée par le rapport en date du 30 octobre, le BDPRH a produit des données provenant de 27 ministères et organismes, qui représentent 139 958 personnes. Ces organisations ont déclaré 36 658 mouvements datant de plus de 30 jours. Ces mouvements ne représentent pas nécessairement des problèmes de paye, mais plutôt le nombre de mouvements de paye en attente d’intervention.

Flux des mouvements au Centre des services de paye de la fonction publique

115 500

Nombre total de mouvements reçus du 18 septembre au 30 octobre

123 500

Nombre total de mouvements traités du 18 septembre au 30 octobre

900

Mouvements liés aux conventions collectives traités manuellement du 18 septembre au 30 octobre
Détails sur le flux des mouvements au Centre des services de paye de la fonction publique

Entre le 18 septembre et le 30 octobre, le Centre des services de paye a reçu 115 500 mouvements et en a traité 123 500. De plus, il a traité 900 mouvements supplémentaires liés aux conventions collectives.

Pourcentage de mouvements traités selon les normes de service

64 % à partir de

18 septembre 2019

67 % à partir de

30 octobre 2019

95 % est le

Objectif
Détails sur le pourcentage de mouvements traités selon les normes de service

Entre le 18 septembre et le 30 octobre, le pourcentage de mouvements non liés aux conventions collectives qui ont été traités selon les normes de service a augmenté à 67%. Le pourcentage de mouvements traités selon les normes de service devrait continuer de varier au fur et à mesure que les conventions collectives sont mises en œuvre.

Version imprimée du tableau de bord du Centre des services de paye de la fonction publique

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